Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES – IMPORTACIONES EL REVENTÓN COCHABAMBINO

Vigente desde: 30/06/2025

Al realizar un pedido en importacioneselreventoncochabambino.com, aceptas obligatoriamente estos términos.

1. Información Legal

  • Titular: Importaciones El Reventón Cochabambino (Dropshipping).
  • Contacto: [jennerreyespizango@gmail.com] / [+51 981355692].
  • Reclamos: Atendemos según el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571)

2. Condiciones Específicas de Dropshipping

✅ Proceso de compra:

  • Los productos son enviados directamente por proveedores internacionales (China, EE.UU., etc.).
  • No tenemos stock físico en Perú. Los plazos de entrega dependen del proveedor.

⚠️ Atención:

  • Los tiempos de envío pueden extenderse hasta 45 días (por aduanas o logística).
  • No garantizamos que todos los productos estén disponibles inmediatamente tras el pago.

3. Política de Pagos

  • Métodos aceptados: Yape,Tarjetas, transferencias, PayPal.
  • Precios: En USD o PEN (según selección). Incluyen costos de importación, pero no impuestos aduaneros locales (responsabilidad del cliente).
  • Facturación: Se envía por email. No hacemos facturas físicas.

4. Envíos y Aduanas

🚚 Plazos estimados:

  • 15-30 días hábiles (varía por proveedor).
  • Envíos a Provincias pueden demorar +5 días por distribución interna.

📦 Aduanas:

  • El cliente asume total responsabilidad por:
    • Impuestos de importación en Perú.
    • Retrasos por inspecciones aduaneras.
  • No reembolsamos pedidos retenidos en aduana por falta de pago de gravámenes.

5. Devoluciones y Reembolsos

🔄 Solo aceptamos devoluciones si:

  • El producto llega dañado o incorrecto (notificar dentro de 72 horas con fotos).
  • No cubrimos:
    • Arrepentimiento del cliente.
    • Daños por uso inadecuado.

💸 Reembolsos:

  • Se procesan en 7-10 días hábiles (solo al método de pago original).

6. Privacidad y Datos

  • Usamos tus datos solo para procesar pedidos (envíos, facturas).
  • No compartimos información con proveedores sin tu consentimiento.

7. Jurisdicción

📜 Cualquier disputa se resolverá bajo las leyes peruanas, en los tribunales de Amazonas, Chachapoyas.

8. Aceptación Obligatoria

  • Al pagar, confirmas que:
    • Leíste estos términos.
    • Aceptas los plazos de envío y riesgos aduaneros.
    • Reconoces que no somos fabricantes, sino intermediarios.

¿Preguntas?

Contacta a nuestro equipo en:
📧 [jennerreyespizango@gmail.com]
📞 [+51 981355692] (Lunes a Viernes, 9:00 – 18:00).

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